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politique de remboursement

Vous avez commandé le mauvais article ou vous n'aimez pas le produit ? Aucun problème! Vous pouvez annuler votre achat dans un délai de 5 jours sans donner de raisons par écrit par e-mail ou en renvoyant la marchandise. Le délai commence à compter de la réception de la marchandise. Pour respecter le délai, il suffit d'envoyer la marchandise ou de demander son retour à temps. En tant que client, vous supportez les frais de retour. Le retour ou la demande de retour doit être effectué à :

Trouvaille Kids GmbH
Luisenstrasse 16
CH-3005 Berne
Tél. +41-77-415 68 67

Adresse email : info@trouvaillekids.ch
Adresse Internet : http://www.trouvaillekids.ch

En principe, les articles suivants ne sont pas éligibles aux retours :
- Produits utilisés
- Produits ouverts
- Produits contaminés
- Tous les produits des programmes de meubles

Vous n'avez aucun droit de retour pour les commandes de meubles.