politique de remboursement

Vous avez commandé le mauvais article ou vous n'êtes pas satisfait(e) du produit ? Aucun problème ! Vous pouvez annuler votre achat sous 14 jours sans motif, soit par écrit (courriel), soit en retournant la marchandise. Le délai de rétractation court à compter de la réception de la marchandise. L'expédition de la marchandise ou la demande d'annulation dans les délais impartis suffit à respecter ce délai. Les frais de retour sont à votre charge. Les retours et les demandes d'annulation doivent être envoyés à :

Trouvaille kids GmbH
Luisenstrasse 16
CH-3005 Bern
Tél. +41-77-415 68 67

Adresse électronique : info@trouvaillekids.ch
Site web : http://www.trouvaillekids.ch

Les articles suivants ne sont généralement pas admissibles au retour :

• Produits d'occasion
• Produits ouverts
• Produit contaminé
• Tous les produits des gammes de meubles
• matelas
• Tapis

Vous ne disposez d'aucun droit de retour pour les commandes de meubles, de matelas et de tapis.