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Informations d'expédition et méthodes de paiement

1. NOS CONDITIONS DE LIVRAISON ET DE VENTE

Après confirmation de commande, nous vous expédions les articles commandés à l’adresse de livraison que vous avez indiquée.
Le délai de livraison habituel est de 3 à 5 jours ouvrables.

Si la livraison échoue malgré plusieurs tentatives, Trouvaille kids & living se réserve le droit de résilier le contrat.


2. CHAMP D’APPLICATION

La livraison est effectuée uniquement en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein.
Une livraison à l’étranger est possible sur demande.


3. FRAIS DE LIVRAISON

Pour toute livraison en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein, une participation aux frais d’expédition de CHF 9.90 est facturée.

Aucun frais de port n’est appliqué pour :

  • les commandes de bons cadeaux uniquement, ou

  • les commandes d’un montant supérieur à CHF 145.00

Exceptions :
Pour les colis encombrants, c’est-à-dire les articles de plus de 100 cm de long ou dont deux dimensions (longueur ou largeur) dépassent 60 cm, un forfait de CHF 20.00 est appliqué.

Les frais de livraison et de montage des meubles ne sont pas inclus dans le forfait standard.
Pour toute commande de meubles, un forfait de livraison de CHF 90.00 est facturé pour la Suisse et le Liechtenstein.
La livraison s’effectue jusqu’à l’entrée de l’immeuble. Ce forfait est offert pour toute commande de meubles à partir de CHF 2000.00.
Le retrait sur place à 3005 Berne est gratuit.


4. MOYENS DE PAIEMENT

  • Twint : payez facilement et rapidement via l’application Twint

  • Carte de crédit : Visa / Mastercard et toutes les cartes de crédit courantes

  • Paiement anticipé (virement bancaire)
    Vous recevrez les coordonnées bancaires après validation de votre commande. L’expédition se fera dès réception du paiement sur le compte de Trouvaille kids.

    Une facture ainsi qu’un bon de livraison seront joints à l’envoi.
    Le paiement doit être effectué dans les 5 jours ouvrables sur le compte suivant :

    Banque : Swiss Post, PostFinance, CH-3030 Berne
    IBAN : CH81 0900 0000 6018 9600 7
    BIC / SWIFT : POFICHBEXXX
    Titulaire du compte : Trouvaille kids GmbH, 3005 Berne

  • Retrait sur place
    Merci de convenir d’un rendez-vous avec nous à l’adresse : info@trouvaillekids.ch
    Lors du retrait, vous pouvez payer en espèces ou par carte de crédit (sauf Postcard).


Livraison gratuite dès CHF 145.-

*Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour les commandes de meubles.