Livraison & moyens de paiement | Trouvaille kids & living Berne

1. NOS CONDITIONS DE LIVRAISON ET DE VENTE

Après confirmation de commande, nous vous expédions les articles commandés à l’adresse de livraison que vous avez indiquée.
Le délai de livraison habituel est de 3 à 5 jours ouvrables.

Si la livraison échoue malgré plusieurs tentatives, Trouvaille kids & living se réserve le droit de résilier le contrat.

2. CHAMP D’APPLICATION

La livraison est effectuée uniquement en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein.
Une livraison à l’étranger est possible sur demande.

3. FRAIS DE LIVRAISON

Pour toute livraison en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein, une participation aux frais d’expédition de CHF 9.90 est facturée.

Aucun frais de port n’est appliqué pour :

les commandes de bons cadeaux uniquement, ou
les commandes d’un montant supérieur à CHF 145.00

Exceptions :
Pour les colis encombrants, c’est-à-dire les articles de plus de 100 cm de long ou dont deux dimensions (longueur ou largeur) dépassent 60 cm, un forfait de CHF 20.00 est appliqué.

Les frais de livraison et de montage des meubles ne sont pas inclus dans le forfait standard.
Pour toute commande de meubles, un forfait de livraison de CHF 90.00 est facturé pour la Suisse et le Liechtenstein.
La livraison s’effectue jusqu’à l’entrée de l’immeuble. Ce forfait est offert pour toute commande de meubles à partir de CHF 2000.00.
Le retrait sur place à 3005 Berne est gratuit.

4. MOYENS DE PAIEMENT

Dans nos magasins situés Luisenstrasse 16 et Thunstrasse 21, 3005 Berne, nous proposons les moyens de paiement suivants :

Espèces
Carte EC
Carte de crédit (MASTERCARD, VISA & American Express)
Carte PostFinance

Dans notre boutique en ligne www.trouvaillekids.ch, nous proposons les moyens de paiement suivants :

Paiement anticipé
Carte de crédit (MASTERCARD, VISA & American Express)
Apple Pay
Shop Pay
Google Pay
TWINT
Achat sur facture (facturation via Powerpay)

Achat sur facture : facture avec option de paiement échelonné (POWERPAY)

MF Group / POWERPAY, en tant que prestataire de paiement externe, propose le paiement sur facture. Lors de la conclusion du contrat d’achat, POWERPAY reprend la créance et gère les modalités de paiement. Vous disposez de 30 jours pour régler votre facture. Vous pouvez choisir de payer immédiatement, en une fois ultérieurement ou en plusieurs fois.

Si vous ne réglez pas la facture dans le délai imparti, vous recevrez une facture mensuelle récapitulative le mois suivant. En choisissant l’achat sur facture, vous acceptez également les conditions générales de POWERPAY en plus de nos propres CGV.

Allemand : powerpay.ch/de/agb
Français : powerpay.ch/fr/agb
Italien : powerpay.ch/it/agb
Anglais : powerpay.ch/en/agb

Pour le paiement anticipé, la facture doit être réglée dans un délai de 5 jours ouvrables. Trouvaille kids & living émet une facture pour la marchandise commandée, remise lors de la livraison.

Les virements bancaires pour le paiement anticipé doivent être effectués dans un délai de 5 jours sur le compte suivant :

Banque : Swiss Post, PostFinance, CH-3030 Berne
IBAN : CH81 0900 0000 6018 9600 7
BIC (SWIFT CODE) : POFICHBEXXX
Titulaire du compte : Trouvaille kids GmbH, 3005 Berne

En cas de non-paiement dans le délai imparti, Trouvaille kids & living se réserve le droit de facturer des frais de rappel de CHF 10.– et d’engager des poursuites.

Paiement des commandes de mobilier (uniquement pour les meubles sur commande) :
Jusqu’à CHF 2’000 : paiement à 100% à la commande
Dès CHF 2’000 : 75% à la commande et 25% à la livraison
En cas de retard de paiement, des intérêts moratoires bancaires usuels peuvent être appliqués.

Retrait en magasin
Veuillez convenir d’un rendez-vous avec nous à info@trouvaillekids.ch ou passer pendant les heures d’ouverture. Merci ! Pour le retrait en magasin, vous pouvez payer par carte de crédit ou en espèces.