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Droits à la vie privée au Canada (PIPEDA et Loi 25 du Québec)

Si vous êtes situé au Canada, vous pouvez avoir des droits concernant vos informations personnelles en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et, au Québec, de la Loi 25. Veuillez utiliser les options ci-dessous pour exercer vos droits.


Accéder ou télécharger mes données

Vous pouvez demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris les détails de votre compte et l'historique de vos commandes. Le cas échéant (par exemple, en vertu de la Loi 25 du Québec), vous pouvez également demander une copie de vos informations personnelles informatisées dans un format portable.

Délai de réponse : Nous répondrons dans les 30 jours (ou tel que permis par la loi applicable).


Corriger mes informations

Si vous pensez que les informations personnelles que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander une correction.


Supprimer mes données

Vous pouvez demander la suppression des informations personnelles associées à votre compte.

Important : Cette demande est soumise à certaines exceptions. Par exemple, nous pouvons conserver des informations lorsque cela est requis à des fins légales, de sécurité ou de déclaration fiscale.


Vos choix en matière de confidentialité

Gérer vos choix en matière de confidentialité Selon votre localisation, vous pouvez avoir le droit de refuser la vente de vos informations personnelles, de retirer votre consentement au suivi ou de personnaliser vos préférences en matière de cookies.


Contact pour la confidentialité

Si vous avez des questions concernant vos droits en matière de confidentialité, veuillez contacter :

E-mail : info@trouvaillekids.ch

Adresse : Luisenstrasse 46, 3005 Berne, Suisse


Plaintes

Si vous estimez que vos droits à la vie privée ont été violés, vous pouvez déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (CPVP) ou, au Québec, auprès de la Commission d'accès à l'information (CAI).